Trung tâm bảo hành và sửa chữa Yoshimura
Trung tâm bảo hành và sửa chữa Yoshimura tại công ty Nextone chúng tôi sẽ thực hiện những điều sau đây để Quý khách hàng có thể sử dụng sản phẩm của hãng Yoshimura được lâu dài.
1- Bảo hành sản phẩm pô chính hãng Yoshimura
1.1 Bảo hành miễn phí
Các sản phẩm pô chính hãng Yoshimura do công ty Nextone và các đối tác của công ty bán ra sẽ được bảo hành miễn phí nếu có phiếu bảo hành và thỏa mãn các điều kiện bảo hành trong phiếu như sau:
1.2 Sửa chữa có tính phí:
Trường hợp sản phẩm mua tại công ty Nextone hoặc các đối tác của Nextone nhưng nằm trong mục “3. Sản phẩm không được bảo hành trong các trường hợp sau” thì chúng tôi sẽ nhận sửa chữa có tính phí (nếu Quý khách yêu cầu).
Chi phí và thời gian sửa chữa sẽ do chúng tôi thương thảo với Quý khách
1.3. Thời gian đến bảo hành:
Quý khách đến bảo hành vào các ngày trong tuần làm việc từ thứ 2- thứ 6 từ 8h00-12h và 13h00-17h00 trong ngày (thứ 7 và chủ nhật nghỉ ).
2. Dịch vụ sửa chữa và làm lại ống pô:
2.1 Dịch vụ sửa chữa và làm lại ống pô:
Trung tâm bảo hành và sửa chữa Yoshimura chúng tôi cũng cung cấp dịch phụ sửa chữa và thay thế các bộ phận của bộ ống xả như: vỏ ống xả, lõi ống xả, dải đinh tán, logo Yoshimura
2.2 Thời gian sửa chữa:
Khoảng 3-4 tuần sau khi trung tâm nhận được sản phẩm Quý khách gửi
* Có thể mất hơn một tháng tùy thuộc vào tình trạng đơn hàng tồn đọng và tình trạng vật tư thay thế. Ngày giao hàng chi tiết sẽ được thông báo tại thời điểm nhận yêu cầu sửa chữa.
2.3 Quy trình tiếp nhận:
-
- Vui lòng gửi yêu cầu sửa chữa và làm lại bộ ồng xả qua email info@nex-tone.asia hoặc liên hệ qua số điện thoại (+84-28) 6684 4164. Chúng tôi sẽ gửi lại thông tin yêu cầu, phiếu các điều lưu ý khi sửa chữa cho Quý khách sau khi tiếp nhận thông tin từ Quý khách.
-
- Nếu Quý khách không đồng ý với các điều khoản trong Phiếu các điều lưu ý khi sửa chữa , chúng tôi có thể từ chối tiếp nhận yêu cầu của Quý khách.
- Sau khi yêu cầu đã được tiếp nhận, hãy đóng gói sản phẩm để tránh cho nó không bị trầy xước, hư hỏng và gửi đến cho chúng tôi.